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  根據《國務院辦公廳關于印發政府網站發展指引的通知》（國辦發〔2017〕47號）、《國務院辦公廳秘書局關于印發政府網站與政務新媒體檢查指標、監管工作年度考核指標的通知》（國辦秘函〔2019〕19號）、《國務院辦公廳政府信息與政務公開辦公室關于加強政務新媒體運營與監管機制建設的通知》（國辦公開辦函〔2021〕31號）等文件要求，今年7-9月，我市組織開展了2023年第三季度全市政府網站和政務新媒體檢查工作，現將有關情況通報如下：

  本市政府網站2023年第三季度檢查情況

  一、總體情況

  目前，我市處于正常運行狀態的政府網站共有70家，其中市、區政府門戶網站以及市政府部門網站共61家，市政府部門下屬子網站4家，管委會網站5家。

  本市于今年7月-9月對全市70家政府網站開展了普查共計140次，總體合格率為100%。組織第三方機構開展政府網站安全掃描，檢查結果顯示，69家網站安全情況良好，1家網站存在安全漏洞，存在安全漏洞的網站已進行安全加固整改。

  “我為政府網站找錯”建議意見處理情況。7月1日至9月26日，我市通過“我為政府網站找錯”平臺，共收到網民意見留言共319條，規定時限內辦結率為98%。

  二、主要問題

  檢查發現，管委會網站在政策發布解讀、網站功能設計等方面有待加強。一些部門網站辦事內容不準確，如未提供規范表格獲取渠道。1家網站IPv6三級鏈接支持率低于90%，需要加強對IPv6的改造。

  三、下一步工作

  一是持續提升網站互動交流水平。完善“政府網站找錯”平臺辦理機制，進一步明確辦結時限，縮短流轉時間，確保留言處理不逾期。

  二是健全完善網站管理機制。落實管理責任，加強運維人員業務學習。加強內容保障和監督管理，不斷提高信息發布、解讀回應質量。

  三是進一步加強網站監管。深入落實網絡意識形態工作責任制和網絡安全責任制，強化監測預警和應急處置，確保中秋國慶期間網站安全、平穩運行。

  本市政務新媒體2023年第三季度檢查情況

  一、總體情況

  第三季度，在前期加強問題賬號復查、排摸賬號底數等工作基礎上，我市采取技術和人工相結合方式，對本市目前開設的1874個政務新媒體賬號中的448個賬號進行了檢查。此次檢查，除對16個區政府及各市級部門325個政務新媒體賬號進行普查外，還著重抽查了運營比較薄弱的區屬部門、基層街鎮等123個賬號，抽查數量超過國務院辦公廳規定的政務新媒體賬號總數10%以上的要求。經復核，此次檢查發現存在更新不及時問題的政務新媒體賬號9個，已全部按照要求落實整改。未發現存在安全、泄密嚴重事故等情況，總體運行正常。

  二、主要問題

  此次抽查發現，一些市級賬號和區屬賬號存在更新不及時等問題。其中，政務微信賬號“上海市糧食和物資儲備局”“上海固廢化學品管理”，政務微博賬號“長寧教育”“楊浦區民政局”“上海口岸發布”，抖音政務號“上海消費總動員”，一點號“警民直通車-上海”“上海市戒毒管理局”，人民號“上海金山”等9個賬號在監測時間點前兩周沒有更新（詳見附表）。同時，個別基層政務新媒體還存在內容審核把關不嚴、政民互動不足等問題，這些都有待進一步改進。

  三、下一步工作

  一是強化常態監督檢查。持續加強對各政務新媒體運維情況的動態監測、定期檢查，對檢查中發現問題的賬號，做到及時提醒，督促相關單位整改到位，并適時開展“回頭看”。按照“誰開設、誰主辦”“誰管理、誰負責”的原則，壓實賬號運維主體責任，加強內容審核把關，確保信息發布安全、準確、規范。

  二是推進賬號集約建設。進一步做好政務新媒體報送系統維護工作，加強與各賬號主體的聯系溝通，指導推動賬號主體定期對各平臺賬號進行梳理、檢查，集中力量做強做優主流平臺的主賬號。對多次出現更新不及時、不互動無服務、確屬無力維護的賬號，督促關停注銷，消除“僵尸”“空殼”賬號。

  三是加強政務新媒體培訓考核。突出專業性和實操性，組織開展全市政務新媒體培訓指導和業務交流，推動各區、各部門加強業務骨干素質培養和工作隊伍建設。發揮評估考核作用，促進各級政務新媒體加強內容質量建設，持續提升運營水平，進一步擴大政務新媒體矩陣效應。

  附件：

  1. 抽查評分較高的政府門戶網站名單

  2. 1個工作日內在線答復留言的政府門戶網站名單

  3. 檢查發現存在突出問題的政務新媒體名單

  附件1

  抽查評分較高的政府門戶網站名單

  附件2

  1個工作日內在線答復留言的政府門戶網站名單

  附件3

  檢查發現存在突出問題的政務新媒體名單

  注：監測時間點2023年9月11日，時間段為8月29日-9月11日