上海營造濃濃年味釋放消費潛力 連日來的兩會現場 代表委員熱議借節慶、展演、賽會等做足商旅文體展聯動文章 2025-01-17 來源：解放日報
記者 王閑樂 林子璐
“申遺”成功后的首個春節即將來臨。大家期盼著一個熱鬧年。對上海來說，濃濃年味既是一道文化景觀，也是激發城市活力、釋放消費潛力的一個絕佳載體。
今年政府工作報告明確提出，2025年要大力提振消費，深化國際消費中心城市建設。連日來的兩會現場，如何借節慶、展演、賽會等，做足商旅文體展聯動文章，充分提振消費，引發廣泛熱議。
代表委員認為，上海要采取有力措施，激活節慶消費，提升消費吸引力；以此為契機，充分發揮各類節慶和文體活動的“引流端口”作用，不斷創造場景、聚集人氣、提升活力，讓上海全年都能既“吸睛”又“吸金”。
消費場景創新還有許多文章可做
春節是傳統消費旺季。在代表委員看來，上海有很多獨具特色的“海派年俗”，但在傳統文化商業價值開發、文化消費場景創新方面，還有許多文章可做。
市政協委員潘瑾、潘煜、李青峰認為，近幾年豫園、今潮8弄等地的春節燈會在互聯網上較為出圈，購物商場內則主要是市集與年貨售賣，相對缺乏新意，尚未充分挖掘春節文化的深度與廣度，進而導致消費吸引力不強。
他們建議，要多關注年輕人的文化需求，創新春節文化的表達。貼合年輕群體喜愛中國非遺、國潮、新中式等消費趨勢，運用創意設計與數字科技手段提升春節跨年儀式感，舉辦春節主題光影節、音樂節和數字煙花秀等活動以及跨年守歲等傳統民俗活動；組織舉辦春節游園會、沉浸式劇本殺等趣味性強、體驗感佳的春節特色活動；規劃設計不同主題的春節旅游消費路線，邀請全國各地有代表性的春節非遺活動到上海，開展豐富多樣的體驗項目。
在市人大代表、浦東新區金高公共交通有限公司工會主席施政看來，釋放消費活力，需要營造濃厚的“年味兒”，這離不開體驗感和參與感。“現在體驗消費增長很快，網民們總覺得福建、廣東的年味兒濃，就是因為龍舟、鄉宴等形式可以共同參與、共同體驗。”她建議，上海可以在春節期間利用起閑置的各種體育場所，多搞一些民間體育賽事之類的活動，讓大家不再是觀眾，能親身參與進春節的熱鬧氛圍中。
市政協委員、百聯集團黨委書記、董事長葉永明說，上海有著豐富的文藝院團、演藝及展覽資源等，要充分利用起來，促進商旅文體展融合發展。建議進一步加大對文化藝術進商場的支持力度，增設劇場演出、沉浸式互動表演、博物博覽、藝術策展等，促進文化藝術與商業融合共生。
葉永明還提出，可以結合存量商業資產盤活與改造，將單純的商業空間升級為多元的體驗空間，打造涵蓋文化體驗、文旅景觀、文體活動、動漫游戲、商業科技、潮流時尚、創新孵化與發布等跨界融合的特色消費場景。
順應需求創新供給提升消費意愿
政府工作報告數據顯示，去年上海共舉辦營業性演出5.7萬場，吸引觀眾2545萬人次。為了一場演出、一場比賽奔赴一座城市，正成為越來越多人的選擇。
代表委員認為，上海既有深厚的紅色文化、海派文化、江南文化底蘊，也有現代化的建筑、商場，國際范的演出展覽等。除了春節假期，平時也要充分利用好這些資源稟賦，為境內外消費者提供更多更好的消費產品，進而提升消費意愿和層級。
“2024年，上海博物館東館全面建成開放，人民廣場館舉辦的‘金字塔之巔：古埃及文明大展’創下全球展覽多項新紀錄。一年中共接待觀眾657.86萬人次，其中外省市及境外觀眾占比達70%。”市人大代表、上海博物館館長褚曉波說，新的一年上海博物館將努力舉辦更多全球首發、中國首展，助力上海打造中國入境旅游第一站、都市旅游首選地、文旅商體展深度融合示范區。
“從總體來看，除了個別文化項目及體育賽事外，上海還是缺少本土文化IP屬性鮮明、可以吸引各方賓客紛至沓來的優質文化產品。”市人大代表、上海大劇院院長張頌華建議，培育孵化文化消費新場景、新內容，重點打造文化、時尚、賽事、街區、城市休閑等文化消費場景，打造若干標志性的文化IP示范項目，各區可結合自身定位和資源優勢形成突出城市IP、錯落有致的商旅文體服務帶。
“今年的政府工作報告還提出，要大力發展首發經濟、品牌經濟，加快發展以國貨潮牌為引領的消費自主品牌。”市人大代表、上海春秋國際旅行社（集團）有限公司副總經理周衛紅認為，上海想要吸引更多年輕人，就要爭取更多首店、首發。“年輕人對消費品的追求是快，喜歡提前消費，如果商品能在上海首發，他們會更感興趣，客單價也會更貴。”
商業價值的開發是一項長期工作。市人大代表、嘉定區農業農村委副主任金銀淑提出，2004年建成的上海國際賽車場，除了承辦F1賽事的時間外，整體使用率較低、賽道空置率較高、綜合效益不高，可以實施多元經營策略，促進企業與體育文化機構合作，打通賽車運動全產業鏈，開發出更具吸引力的體育文化產品，帶動周邊經濟發展。
細處著手優化環境夯實消費信心
“今年春節的一大變化是可能會有更多游客來到上海，體驗中國的春節。”市政協委員、上海美術學院執行院長金江波說，這也意味著更大的消費潛力，要抓住機會，將上海打造成為中國春節文化體驗首站，中國春節文化產品的消費樞紐地。
如何為來滬的外國游客創造一個良好的消費環境？周衛紅說，好的消費環境往往體現在一些細微處，比如多樣的支付方式、便捷的交通餐飲、清晰的購物指引等，“這需要各方共同努力”。
去年，周衛紅提交了優化境外游客支付體驗的代表建議。據她了解，目前上海可刷國際信用卡的POS機數量明顯增加，機場入境處提供各種面值的人民幣兌換，大部分店鋪也接受現金支付。但是，在離境退稅政策宣傳方面還做得不夠。
“經常出國旅游的人會知道要在哪個機場購買某個品牌，知道在什么時間去能買到最具性價比的商品，上海還沒有給游客留下這種記憶。”周衛紅建議，充分利用主流媒體和國際社交平臺，大力對外宣傳上海離境退稅的最新政策動態、優惠活動等，將離境退稅宣傳納入旅游機構來華旅游線路的宣傳資料中。同時，可視情將目前在浦東機場T2離境大廳試行的“即買即驗”政策推廣開。
“目前一些新型文娛演出、跨界主題活動和特色餐飲體驗的審批仍不夠快捷靈活，企業在申報辦理過程中平均耗時較長。”民建上海市委建議，建立開放包容的消費環境，簡化審批流程，放寬審批范圍，提高審批效率。同時，建立健全服務消費監管體系，加強對服務質量、價格、安全等方面的監管，嚴厲打擊旅游服務中宰客、欺詐等不良行為；完善投訴處理機制，及時解決消費者在服務消費過程中遇到的問題，營造良好的市場環境。
“要強化對互聯網旅游機構的合理監管，讓游客在上海玩得放心。”市人大代表、中國電信上海公司政務大客戶部副總經理潘晞晨建議，建立由上海市相關部門主導，行業協會、消費者協會等參與的互聯網旅游經營機構獎懲機制，定期對誠信經營者予以表彰公示，對失信商家公開曝光。